현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

주문 전 꼭 읽어주세요!

게시판 상세
TITLE 교환 및 반품가이드
NAME BYYENNI (ip:)





2023년 7월30일부터 기본배송비가 3000원으로 인상되었습니다.



-7일이내 미도착 시 교환 및 환불 절대 불가합니다.(전자상거래법기준)

(여행, 출장, 부재 등 개인사유는 인정되지 않습니다)


- 상품이 불량인 경우 [카카오톡:바이예니] 로 7일이내 접수해주셔야합니다.

(7일이 지난 경우 교환 및 반품 불가합니다)


-상품 수령후 7일이내 교환 및 반품신청 버튼을 누른 후 [카카오톡:바이예니] 로 접수해주셔야합니다.

(수령일로부터 7일 이내 바이예니로 도착해야 교환 및 반품이 가능합니다.)


-롯데택배가 아닌 타택배 이용시 추가배송비가 부과될수있으며, 모든 배송비는 고객님 부담입니다.

(타택배이용시 부담되는 초과 배송비/ 오배송/ 반환 등)



반품주소 : 부산 동래구 명륜동 611-1 2층  바이예니



[교환 및 반품 불가] 


-세탁 및 수선(불량상품포함) ,오염(향수, 화장품 등) 및 착용흔적이 심한경우  교환 및 반품이 불가합니다


-상품 시착만으로도 가치 훼손, 인위적인 상품의 손상, 반품과정에서 포장상자가 훼손되어 재판매가 불가한경우

특히, 신발탁스 훼손시!!!!! 절대 교환 및 반품이 불가하니 신발상자에 테이핑 금지!

포장불량으로 인한 훼손 및 오염이 발생한 경우에도 교환 및 반품이 불가합니다.


-재는 사람에 따라 상세사이즈의 약간의 오차, 모니터 해상도와 조명에 따라 실제 색상과의 차이는 불량사유로 해당되지 않습니다


-사이즈 교환이나 컬러 교환 등 교환 1회 받은 상품은 반품 불가합니다.


- 세일상품 또는 품절된 상품은 교환 및 반품이 불가합니다.


- 세일상품의 경우 미세한 오염이나 잡사가 있을 수 있으나 이는 불량반품 불가합니다.




[오염 및 불량상품 반품]


- 제품의 불량으로 인해 반품을 원할 경우


제품의 불량으로 인한 반품의 경우 동일 제품으로 교환 시 무상교환을 원칙으로 하며,

타 상품 교환 또는 사이즈 교환 시 불량 상품 수령에도 일부 변심으로 간주되므로

최초 발생한 배송비 3000원이 발생됩니다.

불량상품환불(청약철회시) 변심으로 간주되므로 최초 발생한 배송비 3000원이 발생됩니다.)



불량 상품이더라도 수선이나 착용 및 세탁 흔적의 경우 교환 및 반품이 불가합니다!




[불량이 아닌 경우]


-사이즈는 측정하는 사람과 방법에 따라 오차가 발생할 수 있으며

모니터의 해상도와 조명에 따라 실제색상과 차이가 있을 수 있습니다. 


- 밝은색상의 상품의 경우 미세한 잡사가 있을 수 있습니다.

 꼼꼼히 검수하여 배송보내드리겠습니다


- 아이, 화이트 컬러는 원단 특성상 작은 이염이 있을 수 있습니다.


-상품의 구김, 실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국, 먼지 등


-니트의 경우 실사의 잡사나 미세한 울풀림이 있을 수 있습니다.


- 신발이나 가방의 경우 본드자국, 스크래치가 있을 수 있습니다.


-제작과정의 초크자국이 있을 수 있습니다.





위 사항을 읽지않고 구매하셨을때의 불이익은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 양해부탁드립니다.





FILE
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소